อ้างอิง

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

banyai88s เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับการใช้งานผ่านมือถือ
banyai88s เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การดำเนินการตามคำขอของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ และเราจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขออย่างเป็นทางการเพื่อเข้าถึงหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องความปลอดภัยของบัญชี เช่น กิจกรรมผิดปกติหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อช่องทางนี้ทันที
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลไม่สามารถดักอ่านระหว่างทางได้

การจัดเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกทบทวนตามระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

การควบคุมคุกกี้

คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเราแบ่งเป็นประเภทจำเป็นและประเภทวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้มักถามมา หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านทีมซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy ที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ และแจ้งผลให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้สองประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้วิเคราะห์สำหรับปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณจัดการได้จากการตั้งค่าบัญชีหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัสข้อมูลและมาตรการคุ้มครองทั้งหมดมีผลเหมือนกันทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต